关于LumeValley · 企业级AI智能体服务商

把 AI 真正落进业务流程而不止于一个演示

LumeValley 为企业提供算力底座、智能体平台、场景应用与咨询规划的一体化服务。我们关注的不只是模型能不能答,而是它能不能嵌进你的业务系统、按你的规则把一件事真正干完。

我们是谁

一家把 AI 真正用进业务流程的公司

我们不交付一个通用聊天窗口,而是围绕你的真实场景,把能力一层层搭起来,直到它能在你的系统里跑通、能被你的团队用起来。LumeValley 是数商云旗下的全栈 AI 服务品牌,背靠其十余年企业级数字化与系统交付经验。

第 1 层
算力底座

自有与合作算力资源,支撑私有化部署与高并发场景,成本可控。

第 2 层
智能体平台

自研 LumeAgent,提供编排、知识库、工具调用与观测能力。

第 3 层
场景应用

按业务场景定制开发,对接你现有系统,直接嵌入工作流程。

第 4 层
咨询规划

业务诊断、场景优先级排序与落地路径设计,先想清楚再做。

为什么选择我们

四个理由,也是我们一贯的做法

以下是我们一贯的做法,具体范围与口径会在方案阶段与你书面确认。

  • 单一团队负责到底 — 算力、平台、应用与咨询由同一团队打通,出现问题时定位路径更短,不需要在多家供应商之间协调。
  • 先诊断,后开发 — 不急着写代码,先确认场景边界与验收口径,避免做完发现方向跑偏。
  • 交付即运营 — 上线后提供效果观测与持续迭代,智能体不是一次性交付物。
  • 模型不绑死 — 支持主流模型接入与切换,按效果与成本选择,不被单一厂商锁定。
自研平台

LumeAgent:智能体开发与运营底座

定制开发的智能体需要一个可靠的运行环境。这是 LumeValley 自研的智能体开发与运营平台。

零代码可视化编排

拖拽式搭建智能体工作流,业务人员也能参与配置与调整。

多模型灵活接入

支持主流大模型的统一接入与切换,按场景与成本选择合适的模型。

知识库与工具调用

内置 RAG 知识库与业务系统工具调用能力,让智能体能答、也能查和办。

全链路观测与评估

对话日志、效果评估与成本分析一体化,上线后可持续观测迭代。

定制开发 + 平台底座

我们交付的不只是单个智能体,而是一套能在你企业内部持续运转、持续扩展的能力体系。

了解平台能力
我们怎么做

把不确定的事,放到事前约定

B 端项目最怕交付标准模糊。我们的做法是在开工前把口径定下来。

验收口径共同确定

大模型存在幻觉是行业共性,我们不承诺 100% 准确——所以验收做成事前约定的可衡量标准,而不是一句口头保证。口径在开工前确定,写进合同附件。

部署与数据边界可选

私有化、混合、云端托管三种方式可选;业务数据不用于训练模型,数据用途可在合同中写明。部署方式在方案阶段确定。

范围变更先确认

超出约定范围的新增需求,先与你书面确认费用与周期,再执行。过程中若需调整范围,会先确认再动手。

想了解更详细的交付流程、交付内容与验收方式?可进入「AI 智能体定制开发」服务页查看。

查看 AI 智能体定制开发服务
谁来做

实际交付的团队

B 端选型到最后,往往会确认一件事:到底由谁来做。

业务与咨询

负责需求诊断、场景梳理与落地路径设计,把业务语言翻译成可执行的智能体方案。

平台与工程

负责 LumeAgent 平台、编排、知识库与工具对接,以及部署、权限与运维支撑。

交付与运营

负责上线后的效果观测、badcase 修正与迭代,支持智能体随业务变化持续优化。

服务过的方向

我们较常接触的行业方向

不同行业的业务流程与合规要求差异较大。以下是我们交付经验比较集中的方向。

金融

智能问数、研报生成、合规文档审查、投顾助手。

制造

设备维修知识库、工艺问答、质检报告生成。

零售电商

全渠道客服、商品内容生成、智能导购。

医疗健康

医学知识库、病历质控、随访助手、文献研读。

教育

校本知识库、智能答疑、招生咨询、教研内容生成。

政务 / 公共服务

政策问答、办事指引、公文辅助起草、材料预审。

房地产 / 建筑

项目知识库、合同审查、标书生成、客户跟进。

物流 / 供应链

运单问数、异常预警、客服智能体、仓配知识库。

金融 · 智能问数 + 研报生成

某银行

客户案例 · 名称已做匿名处理
背景

业务与风控团队取数依赖数据团队排期,研究员大量时间花在资料检索与报表整理上。

方案

搭建智能问数助手与研报生成智能体,对接内部数仓并按既定模板产出分析内容。

效果

取数响应速度显著改善;研报产出效率明显提升,分析师专注判断而非整理。

制造 · 知识库智能体

某装备制造集团

客户案例 · 名称已做匿名处理
背景

设备维修与工艺经验长期依赖老师傅,人员流动后经验断层,新员工上手慢。

方案

沉淀多年维修记录与工艺文档构建知识库智能体,一线现场提问即时获得排障指引。

效果

新员工排障效率明显提升,老师傅经验被固化为可复用的企业资产。

发展历程

从数字化到 AI 服务

从企业数字化到 AI 服务,能力是一步步长出来的。

  1. 2013
    数商云 · 数字化积累

    公司成立,从企业数字化做起

    广州市数商云网络科技有限公司成立,围绕企业全链路数字化展开:全链路业务协同系统、用户全生命周期运营系统、智能数据运营体系,贯通“供应链端 — 销售渠道端 — 用户端”。

    • 从标准化 B2B 商城系统起步,逐步扩展到云原生架构的智能交易平台、渠道订货平台等
    • 服务对象从成长型企业扩展到大型集团客户
    • 行业覆盖制造、能源化工、快消、建材、汽配、电子等多个领域
    • 沉淀下行业业务理解、工程化交付体系,以及对数据安全与合规要求的处理经验
  2. 2026
    LumeValley · AI 服务品牌

    推出全栈 AI 服务品牌 “LumeValley”

    在既有数字化能力基础上,数商云推出旗下全栈 AI 服务品牌 LumeValley,把大模型与 AI 智能体能力纳入服务体系,形成“战略 - 应用 - 算力”三位一体的服务框架。

    • 顶层 AI 战略规划与场景选型
    • AI 智能体(Agent)开发、搭建与部署
    • 企业级 AI 应用开发与行业场景方案
    • AI 大模型部署与算力底座支撑
联系我们

想和 LumeValley 进一步聊聊

可以直接拨打售前电话或发邮件,也可以留下需求,我们会安排对应同事与你联系。

电话咨询

服务时间:09:00–18:00(周一至周五)

邮件联系

按用途选择邮箱,避免来回转交

工作日邮件一般当天回复

办公地址

广州市天河区中山大道中 439 号天银商贸大厦 14 楼

地铁:4 号线车陂地铁站 D 出口东圃方向 900 米

驾车:中山大道中 439 号(东圃 BRT 站台旁边)

最快的方式:直接拨打售前电话,说明你的行业与想解决的问题,我们先做一轮电话沟通,判断要不要进入方案阶段。