日本东京都在政务数字化转型方面迈出新奇一步。官方今日正式宣布推出基于小池百合子形象打造的“AI都知事Yuriko”,这一拥有多语言能力的数字人分身将24小时在线为市民提供政策解答和公共服务指导。
在AI数字人技术日益成熟的今天,政府部门也开始尝试将其应用于政务服务。东京都政府发布的“AI都知事Yuriko”采用了最新的多模态大语言模型(LLM)和高精度3D面部捕捉重建技术。该数字人在外貌、表情习惯甚至语音语调上,都实现了对现任东京都知事小池百合子的高度还原。
不同于传统的死板政务问答机器人,“AI Yuriko”具备极强的语境理解能力和共情能力。它不仅能够用流利的日语解答关于税收、医疗、教育、防灾等各个领域的复杂政策问题,还内置了包括中文、英语、韩语在内的十余种语言模块,专门针对在东京生活的外国籍居民和游客提供无障碍沟通服务。市民只需通过智能手机或电脑登录东京都政府官方网站,即可随时唤醒这位“AI知事”进行面对面的视频交流。

